Hvordan vet jeg om kontoen min er verifisert?

Tilbake til FAQ

Når kontoen din er verifisert mottar du en bekreftelse fra Wheelz Casino. Hvis det er et problem med et eller flere av KYC-dokumentene tar vi kontakt og ber deg laste opp de aktuelle dokumentene på nytt.

Vennligst ha tålmodighet mens vi behandler KYC-kontrollen din. Vi gjør vårt beste for å fullføre slike kontroller så raskt som mulig, men noen ganger tar det lenger tid grunnet en lang KYC-kø. Hver kontroll gjennomføres grundig, så hvis det er en kø blir det noe lenger ventetid. Når det er sagt er slike KYC-kontroller en prioritet for betalingsavdelingen vår, og vi er stadig ute etter å forbedre den prosessen.

Til sist ber vi deg om å samtykke til markedsføring til kommunikasjon hvis du ikke jevnlig mottar meldinger fra Wheelz. Å samtykke til dette sørget for at du mottar din KYC-bekreftelse, annen informasjon fra Wheelz og kampanje- og spesialtilbud.