Hvor lang tid tar det for Wheelz å fullføre kontoverifikasjonen?

Tilbake til FAQ

Wheelz forsøker å verifisere KYC-dokumenter innen 24 timer. Fra tid til annen kan det dog være forsinkelser grunnet et stort antall forespørsler. I tilfeller hvor det er forsinkelser beklager vi for ulempene dette medfører og takker for tålmodigheten.

Hvis KYC-kontrollen din tar mer enn et par virkedager å fullføre, og du ikke har mottat en beskjed om å sende inn flere dokumenter, kan du gjerne kontakte Kundeservice for å forhøre deg om hva forsinkelsen skyldes.