Kan jeg foreta innskudd og uttak før kontoen min er verifisert?

Tilbake til FAQ

Du kan sette inn og ta ut beskjedne beløp før kontoen din må verifiseres. Når man har oversteget en viss transaksjonsgrense krever spillovverket at Wheelz Casino foretar en KYC-kontroll (kontoverifikasjon). En standard KYC-kontroll er i bunn og grunn en bekreftelse på at kontoholderen hos Wheelz, kundens foto-ID og betalingskonto alle matcher.

Det finnes ingen spesifikk grense for en KYC-kontroll. Det er flere faktorer som påvirker avgjørelsen utover verdi på innskudd eller uttak. Hyppige innskudd, uttak uten å ha spilt og mange andre faktorer kan gjøre at Betalingsavdelingen iverksetter en KYC-kontroll.

NB: Vennligst ikke ta kontakt med kundeservice vedrørende kontoverifikasjon før dette er etterspurt fra Wheelz Casino. For å kunne holde behandlingstider for slike kontroller så lavt som mulig etterspør vi KYC-kontroller når det blir nødvendig.