J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe. Que faire?

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Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié?» dans la fenêtre de connexion. Vous serez invité à entrer le numéro de téléphone avec lequel vous avez ouvert votre compte chez Wheelz. Wheelz vous enverra alors un code de confirmation par SMS que vous devrez entrer dans la fenêtre suivante. Une fois que ce code est entré, vous serez autorisé à réinitialiser votre mot de passe.

Nom d’utilisateur oublié

Le nom d’utilisateur de votre compte est l’adresse courriel que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte Wheelz. Si vous ne vous souvenez plus du courriel que vous avez utilisé lors de votre inscription, communiquez avec le service à la clientèle via le clavardage en direct ou au [email protected] pour obtenir de l’aide pour résoudre ce problème.